Home Nagrywanie rozmów
Reklama
Reklama

Telepol S.C. w Bizeo

Licznik

Odsłon : 384027
FonTel ISDN2NET PDF Drukuj Email

Samodzielny 4-kanałowy rejestrator z wbudowanym twardym dyskiem obsługujący niezależnie 2 linie cyfrowe ISDN (2B+D)

 

 

Opis

FonTel ISDN2NET jest urządzeniem przeznaczonym do rejestracji rozmów telefonicznych prowadzonych na liniach cyfrowych ISDN. Rejestrator obsługuje 2 łącza BRI (2B+D) umożliwiając nagrywanie 4 rozmów jednocześnie (2 linie po 2 kanały B). Posiada wbudowany dysk twardy, na którym zapisywane są rozmowy, oraz złącza umożliwiające podłączenie rejestratora do sieci komputerowej i nadzór nad pracą rejestratora.

Dostęp do zarejestrowanych nagrań możliwy jest poprzez dowolną przeglądarkę internetową (w program wbudowany został serwer WWW) lub dedykowany program FonTel Client pracujący w systemie Windows 2000/XP/Vista. Dostęp do rejestratora oraz nagrań jest zabezpieczony hasłem.

Rejestrator pracuje samodzielnie, wymaga jedynie podłączenia zasilania. Posiada wbudowany zegar z podtrzymaniem bateryjnym, który zapewnia dokładne oznaczanie daty i czasu rozpoczęcia nagrywanych rozmów. Dodatkowo możliwa jest cykliczna synchronizacja zegara z zewnętrznym serwerem czasu NTP.

Obsługa FonTel API pozwala na integrację urządzenia z własnym oprogramowaniem wzbogacając je o informacje o przeprowadzonych rozmowach.

Cechy

Najważniejsze cechy i możliwości rejestratora FonTel ISDN2NET:

  • automatyczna rejestracja rozmów z 2 linii ISDN BRI (2B+D),
  • wbudowany dysk twardy pozwalający na nagranie wielu tysięcy godzin rozmów,
  • doskonała jakość dźwięku (bezstratna kompresja),
  • wykrywanie odłączenia kabla telefonicznego,
  • możliwość rejestracji jedynie rozmów przychodzących lub wychodzących,
  • pomiar czasu reakcji operatora na sygnał dzwonka (zwłoki podniesienia słuchawki od pierwszego sygnału wywołania),
  • zapis informacji o rozmowach nieodebranych,
  • oznaczanie rozmów nowych (nieodsłuchanych),
  • rozpoznawanie numeru rozmówcy,
  • rozpoznawanie numerów MSN, DDI,
  • możliwość tworzenia wirtualnych linii według posiadanych numerów MSN / DDI,
  • możliwość nagrywania jedynie zdalnego lub lokalnego rozmówcy,
  • możliwość nagrywania rozmowy z opóźnieniem,
  • możliwość nagrywania rozmów według zdefiniowanych list numerów
  • automatyczna kontrola zajętości miejsca na dysku (usuwanie najstarszych nagrań po upływie określonego czasu oraz w przypadku braku wolnego miejsca),
  • wbudowany zegar z podtrzymaniem bateryjnym,
  • synchronizacja czasu z serwerami NTP,
  • dostęp do urządzenia poprzez sieć lokalną / Internet,
  • konfiguracja, obsługa, przeglądanie, wyszukiwanie i odsłuchiwanie rozmów poprzez przeglądarkę internetową,
  • zabezpieczenie dostępu do zarejestrowanych rozmów hasłem,
  • współpraca z programem FonTel Client,
  • współpraca z FonTel API.

FonTel Client

Rejestrator FonTel ISDN2NET współpracuje z programem FonTel Client dla prezentacji nagranych rozmów oraz konfiguracji

Dodatkowe możliwości programu FonTel Client:

    Rejestracja rozmów
  • informacja o numerze osoby dzwoniącej jeszcze przed podniesieniem słuchawki,
  • lokalizacja numeru (nazwa, strefa numeracyjna, operator rozmówcy, wybrany operator połączenia międzynarodowego, kraj),
  • wbudowana książka telefoniczna z możliwością definiowania poszczególnych numerów, a także całych pul numerów,
  • lista bieżących rozmów.
    Odtwarzanie rozmów
  • odsłuchiwanie nagrań niezależnie od rejestracji,
  • przewijanie, pauza, przewinięcie do dowolnego momentu rozmowy,
  • graficzny wykres rozmowy z możliwością powiększania.
    Obsługa
  • tworzenie kopii zapasowych (także na CD/DVD),
  • oznaczanie rozmów własnymi etykietami,
  • wyszukiwanie rozmów według numeru linii, daty, numeru rozmowy, notatki, okresu, etykiety,
  • drukowanie listy rozmów,
  • eksport listy rozmów do formatu CSV,
  • eksport/import książki telefonicznej do formatu CSV,
  • prezentacja danych statystycznych liczby oraz długości zarejestrowanych rozmów w postaci wykresów i raportów:
    • zestawienia okresowe: dzienne, tygodniowe, miesięczne, roczne,
    • według kierunku rozmowy: przychodzące, wychodzące, nieodebrane,
    • według linii telefonicznej,
    • zestawienia zbiorcze lub w podanym okresie czasu.

Dane techniczne

Rodzaj linii telefonicznych: ISDN BRI (2B+D)
Liczba linii telefonicznych: 2
Liczba kanałów: 4
Złącza telefoniczne: 2 gniazda RJ45
Podłączenie do sieci komputerowej: gniazdo RJ45
Złącze nadzoru rejestracji: gniazdo Jack Mono 3,5mm
Zasilanie: 230V 50Hz (100-240V 50/60Hz)
Wymiary (WxSxG): 44 x 316 x 165 mm